Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Konstrukteins AG
Tinkbornstr. 18
56281 Dörth, Deutschland
Telefon: 06747 95 00 77 0
E-Mail: mail@cloud24.de

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies.
• Es werden keine Inhalte von Drittanbietern geladen, etwa Schriftarten, Karten, Videos oder Social-Media-Plugins. Alle Dateien liegen auf unserem eigenen Webspace.
• Zur Reichweitenmessung nutzen wir eine selbst betriebene Statistik ohne Cookies (siehe „Webanalyse mit Matomo“).
• Für Besucherstatistiken werten wir die anonymisierten Server-Logfiles aus. Auf Ihrem Gerät wird dafür nichts gespeichert.
• Alle Daten werden in Deutschland verarbeitet. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nicht statt.
• Die Verbindung zu dieser Website ist per TLS verschlüsselt (erkennbar an „https://“).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, in Rechenzentren in Deutschland betrieben. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Statuscode, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser- und Betriebssystemtyp. Nach Angaben von IONOS wird die IP-Adresse dabei bereits bei der Erfassung gekürzt und damit anonymisiert.

Zweck: Auslieferung der Website, Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit sowie Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website. Speicherdauer: Die Logfiles werden automatisch gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Daten, die zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden, bewahren wir bis zu dessen Klärung auf.

4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen. Im Kontaktformular sind das Pflichtangaben (Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse) sowie freiwillige Angaben (Telefon, Anliegen, Anzahl der Nutzer, Tarif, aktueller Telefonanschluss, Nachricht). Die Formulardaten werden verschlüsselt an unseren Server übertragen und von dort per E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. Postfach und Versand liegen ebenfalls bei IONOS in Deutschland.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Rückfragen dazu. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder ein Angebot zielt. In allen anderen Fällen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist dann die Beantwortung von Anfragen.

Speicherdauer: Wir löschen Ihre Angaben, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und kein Vertrag daraus entsteht, spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Vertrag zustande oder enthält die Korrespondenz steuer- bzw. handelsrechtlich relevante Inhalte, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von 6 bzw. 10 Jahren (§ 257 HGB, § 147 AO).

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Daten mitzuteilen. Ohne Ihre Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten.

5. Besucherstatistik aus den Server-Logfiles (IONOS WebAnalytics)

Unser Hosting-Dienstleister IONOS erstellt aus den Server-Logfiles (siehe oben) zusammengefasste Besucherstatistiken für uns, etwa zur Zahl der Besuche, zu häufig aufgerufenen Seiten, verweisenden Websites sowie Browser- und Betriebssystemtypen. Dafür wird kein Skript in die Website eingebunden, es werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen. Die IP-Adresse wird nach Angaben von IONOS bereits bei der Erfassung anonymisiert. Wir sehen nur zusammengefasste Werte. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist uns nicht möglich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung und Verbesserung unserer Website. IONOS handelt dabei als unser Auftragsverarbeiter.

6. Webanalyse mit Matomo (ohne Cookies)

Um unser Angebot zu verbessern, werten wir die Nutzung dieser Website mit der Open-Source-Software Matomo aus. Matomo läuft ausschließlich auf unserem eigenen Webspace bei IONOS in Deutschland. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Matomo ist so eingestellt, dass keine Cookies gesetzt, keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen und keine Browser-Merkmale für eine Wiedererkennung (Fingerprinting) erhoben werden. Verarbeitet werden: die um zwei Bytes gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit, die verweisende Website, Browser- und Betriebssystemtyp sowie Klicks auf Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Kontakt-Schaltflächen und das Absenden des Kontaktformulars (ohne Inhalte). Eine Zuordnung zu Ihrer Person ist uns nicht möglich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung und Verbesserung unserer Website. Speicherdauer: Die Rohdaten werden nach spätestens sechs Monaten gelöscht. Danach bleiben nur zusammengefasste Statistiken ohne Personenbezug erhalten.

Widerspruch: Wenn Ihr Browser „Do Not Track“ sendet, erfassen wir Ihren Besuch nicht. Außerdem können Sie der Erfassung hier jederzeit widersprechen. Ihre Entscheidung wird nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch im lokalen Speicher Ihres Browsers vermerkt (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Löschen Sie diesen Speicher, werden Sie wieder erfasst.

Von der Statistik abmelden

7. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Ihre Daten erhält bei uns nur, wer sie zur Bearbeitung benötigt. Extern ist nur unser Hosting- und E-Mail-Dienstleister IONOS als Auftragsverarbeiter beteiligt (siehe oben). Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet nicht statt. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine formlose Nachricht an mail@cloud24.de genügt.

10. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Land Ihres Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes. Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.

12. Datenschutz bei der Cloud-Telefonanlage

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website. Für die Verarbeitung von Daten im Rahmen der Cloud24-Telefonanlage (z. B. Verbindungsdaten, Sprachboxnachrichten) gelten gesonderte vertragliche Regelungen. Dafür schließen wir mit jedem Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ab.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026