Cloud-Telefonanlage mit Ihrem eigenen Anschluss – ohne Rufnummernportierung
Behalten Sie Ihren SIP-Trunk, Ihre Rufnummern und Ihren Anbieter. Cloud24 ersetzt nur die Telefonanlage – und macht sie fit für Homeoffice, Smartphone und Wachstum.
Wir sind die Anlage. Ihr Anschluss bleibt Ihrer.
Bei den meisten Cloud-Anbietern bekommen Sie Telefonanlage und Anschluss nur im Paket – inklusive Rufnummernportierung. Cloud24 trennt beides.
Warum der eigene Anschluss der bessere Weg ist
Keine Portierung
Kein Portierungsauftrag, kein Portierungstermin – Ihre Rufnummern bleiben bei Ihrem Anbieter.
Geplante Umstellung
Cloud24 wird parallel eingerichtet und getestet. Den Umschaltzeitpunkt legen Sie fest – zum Beispiel außerhalb der Geschäftszeiten.
Ihre Tarife bleiben
Gesprächstarife, Flatrates und Konditionen Ihres Anbieters gelten unverändert weiter.
Unabhängigkeit
Anbieter und Anlage getrennt: Sie können beides unabhängig voneinander wechseln.
Kostenloser Anschluss-Check
Telekom CompanyFlex und viele weitere SIP-Trunks lassen sich einbinden. Ob Ihrer passt, prüfen wir vorab kostenlos.
Selbst oder mit uns
Im Tarif Start binden Sie Ihren Anschluss mit unserer Anleitung selbst an. Ab Business übernehmen wir Anbindung und Test für Sie.
So läuft Ihre Umstellung – Schritt für Schritt
Ihre bestehende Telefonie läuft weiter, bis Cloud24 vollständig eingerichtet und getestet ist. Den Zeitpunkt der Umschaltung bestimmen Sie.
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Kostenloser Anschluss-Check
Sie nennen uns Anbieter und Anschlussart, zum Beispiel Telekom CompanyFlex. Wir prüfen die Kompatibilität sowie Internetverbindung und vorhandene Telefone und sagen Ihnen verbindlich, ob und wie Ihr Anschluss eingebunden werden kann.
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Testanlage parallel aufsetzen
Ihre Cloud24-Anlage entsteht neben Ihrer bisherigen Telefonie. Am laufenden Betrieb ändert sich in dieser Phase nichts.
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Rufnummern, Durchwahlen und Abläufe anlegen
Durchwahlen, Gruppen, Sprachmenü und Geschäftszeiten werden übernommen – im Tarif Start selbst über die Weboberfläche, ab Business durch unser Team.
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Mit echten Anrufen testen
Ein- und ausgehende Gespräche, Weiterleitungen, Mailbox und Apps werden geprüft. Erst wenn alles funktioniert, geht es weiter.
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Geplante Umschaltung
Zu einem Zeitpunkt Ihrer Wahl – etwa abends – wird der SIP-Trunk auf Cloud24 umgestellt. Ihre alte Anlage können Sie bis zur endgültigen Abschaltung betriebsbereit halten.
Telekom CompanyFlex in der Cloud-Telefonanlage nutzen
CompanyFlex ist der SIP-Trunk-Anschluss der Telekom für Geschäftskunden. Statt ihn an eine Telefonanlage im eigenen Haus anzuschließen, verbinden Sie ihn mit Cloud24 – und erhalten sofort alle Vorteile einer Cloud-Telefonanlage.
- Rufnummernblock & Durchwahlen bleiben erhalten
- Sprachkanäle Ihres Anschlusses werden voll genutzt
- Einrichtung selbst – oder ab Business durch unser Team
Noch kein SIP-Trunk? Erster Monat gratis.
Über unseren Kooperationspartner erhalten Sie einen zuverlässigen SIP-Trunk für Geschäftskunden. Schließen Sie ihn über Cloud24 ab, ist der erste Monat Ihrer Telefonanlage gratis (bei 12 oder 24 Monaten Laufzeit).
Fragen zum eigenen Anschluss
Welche Anschlüsse sind kompatibel?
In der Regel Anschlüsse, die als SIP-Trunk bereitgestellt werden – zum Beispiel Telekom CompanyFlex. Weil sich Anbieter in Details unterscheiden, prüfen wir jeden Anschluss vorab kostenlos auf Kompatibilität.
Muss ich meinen Telefonanbieter kündigen?
Nein. Ihr Vertrag, Ihre Rufnummern und Ihre Gesprächstarife bleiben bei Ihrem Anbieter. Cloud24 ersetzt nur die Telefonanlage.
Was ist ein SIP-Trunk?
Ein SIP-Trunk ist ein Telefonanschluss über das Internet, der mehrere gleichzeitige Gespräche und einen ganzen Rufnummernblock bereitstellt. Er verbindet Ihre Telefonanlage mit dem öffentlichen Telefonnetz.
Ich habe noch einen alten Anlagenanschluss. Was nun?
Wir beraten Sie, ob Ihr Anbieter den Anschluss als SIP-Trunk bereitstellen kann. Alternativ erhalten Sie über unseren Kooperationspartner einen neuen SIP-Trunk – – bei Abschluss über Cloud24 ist der erste Monat Ihrer Telefonanlage gratis (bei 12 oder 24 Monaten Laufzeit).
Gibt es eine Ausfallzeit beim Umstieg?
Da keine Rufnummern portiert werden, wird die Cloud24-Anlage parallel eingerichtet und getestet. Für die eigentliche Umschaltung reicht ein kurzes, geplantes Zeitfenster – idealerweise außerhalb Ihrer Geschäftszeiten.
Prüfen Sie jetzt, ob Ihr Anschluss passt.
Kostenloser Anschluss-Check und 30 Tage gratis testen – ohne Rufnummernwechsel.
